Hjælp dine forældre med teknikken, uanset hvor du er
De trykker på én stor knap. Du ser gennem deres mobilkamera og viser præcis, hvor de skal trykke, på tv'et, routeren eller vaskemaskinen.
Hent HelpMom Se, hvordan det virker
Kun I to kan se opkaldet. Intet bliver optaget.
Findes i App Store og på Google Play. Ingen konto nødvendig.

Fjernhjælp i tre trin
De trykker på én knap
Din mor eller far åbner HelpMom og trykker på den store knap. Din telefon ringer som ved et almindeligt opkald.
Du ser det, de ser
Deres kamera viser dig fjernbetjeningen, skærmen eller lampen, der blinker. Slut med at beskrive og gætte.
Du viser, hvad de skal gøre
Frys billedet, og tegn en ring om den rigtige knap. De ser den med det samme på deres egen skærm.
Kun jer to
Et kamera hjemme hos en forælder kræver omtanke. HelpMom er bygget, så der er meget lidt, andre kan se, og intet at sælge.
To forbundne telefoner
I forbinder telefonerne én gang, med en kode på ni cifre eller en QR-kode. Ingen andre kan være med, ringe ind eller kigge med.
Mellem telefonerne
Billede og lyd er krypteret og går direkte mellem de to telefoner. Vi kan hverken se eller høre et opkald.
Bliver aldrig optaget
Opkald bliver ikke optaget og ikke gemt nogen steder. Guider, sedler og opkaldsloggen bliver på jeres egne telefoner.
Ingen konto
Ingen tilmelding, ingen adgangskode og ingen brugerdatabase. Der er meget lidt om dig at gemme.
Ingen reklamer, ingen sporing
Ingen reklamer, ingen sporing og ingen besøgsstatistik. Intet bliver solgt eller delt til markedsføring.
Kameraet kun, når du vil
Kameraet er først tændt, når personen selv trykker Ring, Svar, Tag billede eller Forstørrelsesglas, og det slukker igen bagefter. Ingen kan tænde det på afstand.
En mærkelig sms? Spørg først
Svindlere regner med, at man bliver stresset og gør noget med det samme. Med HelpMom viser din mor eller far dig sms’en, mailen eller brevet først og får dit svar stort på skærmen.
- Knappen »Er det her ægte?« på deres startskærm
- Du svarer med ét tryk: »Svindel – gør ingenting« eller »Det ser fint ud«
- Svaret kommer frem, selv når deres app er lukket
Peg på det i stedet for at forklare det
»Den tredje knap fra venstre« virker aldrig i telefonen. Det gør en ring om knappen.
- Frys billedet, og tegn ringe og pile på det
- Tryk for at pege, eller tilføj nummererede trin og stemplet »Tryk her«
- Send stor tekst, som telefonen kan læse op
- Zoom ind, så følger deres skærm din
Lavet til rigtige hjem og rigtige apparater
Tegn på et frosset billede
Hav flere frosne billeder i samme opkald, og skift mellem dem, mens du forklarer.
Spol 30 sekunder tilbage
Nåede fejlmeddelelsen at forsvinde? Gå tilbage, og frys et øjeblik, der allerede er forbi.
Stor tekst, der læses op
Send en kort besked med store bogstaver. Deres telefon kan læse den op.
Ringer som et rigtigt opkald
Din telefon ringer som ved et telefonopkald, også når appen er lukket. Du kan også ringe til dem.
Guider og korte film, de kan åbne senere
Trinnene fra et opkald bliver til en gemt billedguide til netop det apparat. Du kan også optage en kort film, stoppe den, hvor det er vigtigt, og tegne på billedet. Næste gang behøver de måske ikke ringe.
Kamera og lommelygte på afstand
Skift mellem kameraet på forsiden og bagsiden af deres telefon, og tænd lommelygten bag tv'et, fra din ende.
Påmindelser hver dag
»Tag medicinen« kl. 8, eller skift batteriet i røgalarmen. Påmindelsen kommer på klokkeslættet, og du ser, når der er trykket Færdig.
Alt om deres apparater
Billeder af typeskiltet og ledningerne, wifi-adgangskoden, brugsanvisningen og garantien, samlet for hvert apparat.
Vigtige numre
Lægen, apoteket og taxaen bliver store opkaldsknapper på deres telefon.
For din mor eller far: én knap, intet at lære
HelpMom behandler ældre som de kompetente voksne, de er. Appen er bare bygget, så intet står i vejen.
- Én stor knap til at få hjælp
- Stor tekst i tre størrelser
- En øvefunktion, så man kan prøve i ro og mag
- Dansk, norsk, svensk, engelsk, tysk, spansk og fransk
- Påmindelser på klokkeslættet, og vigtige numre som store knapper

Spar køreturen næste gang
Sæt det op én gang, mens du alligevel er på besøg. Derefter er hjælpen kun ét tryk væk.
Hent HelpMom