Ayuda a tus padres con la tecnología, estés donde estés
Ellos pulsan un botón grande. Tú ves por la cámara de su teléfono y les enseñas exactamente qué pulsar, en la tele, el router o la lavadora.
Consigue HelpMom Mira cómo funciona
La llamada solo la ven las dos personas que hablan. No se graba nada.
En el App Store y en Google Play. No hace falta cuenta.
Ayuda a distancia en tres pasos
Pulsan un botón
Tu madre o tu padre abre HelpMom y pulsa el botón grande. Tu teléfono suena como una llamada normal.
Ves lo que ven
Su cámara te muestra el mando, la pantalla o la luz que parpadea. Se acabó describir y adivinar.
Les enseñas qué hacer
Congela la imagen y dibuja un círculo alrededor del botón correcto. Lo ven al momento en su propia pantalla.
Solo entre los dos
Una cámara en casa de tus padres merece cuidado. HelpMom está hecha para que haya muy poco que otra persona pueda ver, y nada que vender.
Dos teléfonos vinculados
Vinculas los teléfonos una sola vez, con un código de nueve números o un código QR. Nadie más puede unirse, llamar ni mirar.
Entre los teléfonos
La imagen y el sonido van cifrados y pasan directamente de un teléfono al otro. Nosotros no podemos ver ni oír una llamada.
Nunca se graba
Las llamadas no se graban ni se guardan en ningún sitio. Las guías, las notas y el registro de llamadas se quedan en los propios teléfonos.
Sin cuenta
Sin registro, sin contraseña y sin base de datos de usuarios. Hay muy poco que guardar sobre ti.
Sin anuncios ni rastreo
Sin publicidad, sin rastreo y sin analíticas. No se vende ni se comparte nada con fines comerciales.
La cámara, solo cuando tú quieras
La cámara se enciende solo cuando la persona pulsa Llamar, Contestar, Hacer la foto o Lupa, y se apaga al terminar. Nadie puede encenderla a distancia.
¿Un SMS extraño? Pregunta primero
Los estafadores cuentan con que uno se ponga nervioso y actúe enseguida. Con HelpMom, tu madre o tu padre te enseña primero el SMS, el correo o la carta, y recibe tu respuesta en grande en la pantalla.
- El botón «¿Es esto real?» en su pantalla de inicio
- Respondes con un toque: «Estafa: no hagas nada» o «Parece correcto»
- La respuesta llega aunque su app esté cerrada
Señálalo, en lugar de explicarlo
«El tercer botón desde la izquierda» nunca funciona por teléfono. Un círculo alrededor del botón, sí.
- Congela la imagen y dibuja círculos y flechas sobre ella
- Toca para señalar, o añade pasos numerados y un sello de «Pulsa aquí»
- Envía texto grande que el teléfono puede leer en voz alta
- Acerca la imagen; su pantalla sigue a la tuya
Hecha para casas de verdad y aparatos de verdad
Dibuja sobre una imagen congelada
Guarda varias imágenes congeladas en una misma llamada y cambia de una a otra mientras explicas.
Retrocede 30 segundos
¿El mensaje de error pasó demasiado rápido? Vuelve atrás y congela un momento que ya ha pasado.
Texto grande, leído en voz alta
Envía un mensaje corto en letra grande. Su teléfono puede leerlo en voz alta.
Suena como una llamada de verdad
Tu teléfono suena como una llamada, también con la app cerrada. Tú también puedes llamarles.
Guías y vídeos cortos para abrir más tarde
Los pasos de una llamada se convierten en una guía con imágenes guardada para ese aparato. También puedes grabar un vídeo corto, pararlo donde importa y dibujar sobre la imagen. La próxima vez quizá no necesiten llamar.
Cámara y linterna a distancia
Cambia entre su cámara de delante y la de atrás, y enciende la linterna detrás de la tele, desde tu lado.
Recordatorios cada día
«Tomar la medicina» a las 8 o cambiar la pila del detector de humo. El recordatorio llega a su hora, y ves cuándo han tocado Listo.
Todo sobre sus aparatos
Fotos de la placa y los cables, la contraseña del wifi, el manual y la garantía, guardados para cada aparato.
Números importantes
El centro de salud, la farmacia y el taxi se convierten en botones grandes de llamada en su teléfono.
Para tus padres: un botón y nada que aprender
HelpMom trata a las personas mayores como los adultos capaces que son. Simplemente está hecha para que nada estorbe.
- Un botón grande para pedir ayuda
- Letra grande, en tres tamaños
- Un modo de práctica, para probar con calma
- Inglés, sueco, alemán, español, francés, noruego y danés
- Recordatorios a su hora y números importantes como botones grandes
La próxima vez, ahórrate el viaje
Configúralo una sola vez, durante una visita. Después, la ayuda está a un botón de distancia.
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