Guides
Des conseils pratiques pour aider quelqu’un avec la technologie à la maison quand vous ne pouvez pas être là vous-même.
Comment protéger vos parents des arnaques
Les arnaques les plus courantes visant les personnes âgées, trois règles qui en arrêtent la plupart, et comment rendre naturel le fait de demander avant.
Comment aider ses parents à distance avec la technologie
Cinq façons d’aider un parent à distance avec la télé, le téléphone ou la box, ce que chacune permet, et comment rendre l’appel plus calme pour vous deux.
La télé de vos parents ne marche plus : comment aider à distance
Pas d’image, « aucun signal », mauvaise chaîne ou pas de son : les pannes de télé courantes chez un parent âgé, et comment les régler à distance, pas à pas.
Plus d’internet chez vos parents : que vérifier à distance
Le wifi ne marche plus et vous êtes loin. Que vérifier, dans l’ordre : les voyants de la box, un vrai redémarrage, les câbles, et quand appeler l’opérateur.